2 Comentarios

  • Dorleta de Bernedo

    Buenos dias Ana.
    Primero agradecerte tanto esfuerzo como haces por ayudarnos en este mundo de la silhouette.
    Tengo una cameo 1 de las primeras, (creo que la compre en 2009)con sistema operativo windos 10. y con el programa de silhouette actualizado en una versión 4,1256 creo recordar.
    Me da varios problemas:
    Bajar de la nube, se queda atascada, no baja lo nuevo,
    pero el mayor problema es que no puedo borrar e instalar porque he extraviado el número de licencia. (el de 16 letras y números)
    Hay alguna posibilidad de recuperar ese número?? donde venía??
    Muchisimas gracias de antemano.

    • Nit

      Para reinstalar no necesitas ningún número de licencia, pero de todas formas reinstalar no tiene por qué solucionarte el problema de la nube.
      Te sale un icono dentro de la nube de triángulo de precaución?

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